Assistance à distance en direct
Le spécialiste voit la caméra du technicien et marque le bon composant pendant le diagnostic. L’équipe peut mieux décider si une visite ou une pièce est nécessaire.
Découvrir AR Remote AssistFaites participer l’expert de la machine à l’échange sur place et conservez sa réponse pour l’équipe suivante.

Quand une ligne s’arrête, le spécialiste peut être sur un autre site. Certains détails de la machine n’existent peut-être que dans la mémoire d’un technicien. Conservez la réponse donnée en direct et transformez les étapes répétables en instructions pour la prochaine intervention.
Le spécialiste voit la caméra du technicien et marque le bon composant pendant le diagnostic. L’équipe peut mieux décider si une visite ou une pièce est nécessaire.
Découvrir AR Remote AssistCapturez les équipements et ajoutez notes par composant, contrôles et consignes approuvées. GuideMeAR prévoit d’afficher ce savoir sur la machine réelle en RA.
Digital Twin est prévu pour début 2027.
Découvrir Digital TwinTestez un défaut récurrent sur un équipement important. Notez l’explication de l’expert, vérifiez-la avec la procédure approuvée et suivez les escalades suivantes.