Assistance à distance avec la réalité augmentée

Voyez ce qu'ils voient. Dessinez des instructions directement sur leur écran. Résolvez les problèmes plus rapidement, sans déplacement, sans matériel ni formation.

  • Aucun matériel spécialisé requis
  • Fonctionne sur les smartphones standards
  • Formation minimale ou nulle requise
Approuvé par les équipes deFabricationService sur le terrainAssistance informatiqueSoins de santé

Comment fonctionne GuideMeAR

Connectez. Voyez. Guidez. Résolvez.

1

Connectez-vous instantanément

La personne sur le terrain ouvre l'application et partage sa caméra en quelques secondes.

2

Voir le problème

Vous voyez exactement ce qu'ils voient en temps réel – plus besoin de deviner ou de longues explications.

3

Guider visuellement

Dessinez des flèches, des cercles et des instructions directement sur leur écran. Problème résolu.

Pour les entreprises

Des conseils en RA qui aident votre équiperésoudre les problèmes plus rapidement.

Connectez vos experts aux équipes sur le terrain afin que les problèmes soient résolus rapidement, sans déplacement, matériel supplémentaire ni formation complexe.

Résolvez les problèmes jusqu'à 70 % plus rapidement

Réduisez les déplacements et les temps d’arrêt

Donnez du pouvoir à votre équipe partout et à tout moment

Assistance technique à distance

Les équipes d'assistance peuvent placer des marqueurs AR directement sur le flux de la caméra d'un utilisateur, ce qui rend le dépannage plus rapide et plus clair.

Conseils pour le service sur le terrain

Laissez les experts à distance assister les techniciens sur site avec une vidéo en direct et des instructions visuelles précises.

Inspections à distance

Effectuez des vérifications d’équipement, des visites de propriétés et des inspections de sites sans avoir à vous déplacer.

Formation des employés

Formez le nouveau personnel à distance grâce à un guidage visuel en temps réel qui facilite le suivi des procédures.

Câblage électrique avec balises de guidage en réalité augmentée GuideMeAR

Expérience mobile

Captures d'écran

Examinez de plus près les éléments de l'interface utilisateur et les annotations en direct dans la vue de session mobile.

Interface GuideMeAR

Comprendre chaque contrôle de guidage en direct

Explications de chaque outil disponible pour comprendre son objectif, son comportement et son utilisation pratique lors du guidage en direct.

Interface mobile GuideMeAR avec icônes d'outils 1 2 3 4 5 6 7 8

Paramètres

Ouvrez les contrôles de session et les préférences d'annotation 2D/3D.

Flèche 3D

Placez une flèche directionnelle dans la scène pour indiquer exactement où regarder.

Dessin 3D

Dessinez des marques à main levée en réalité augmentée pour un guidage visuel rapide.

Défaire

Supprimez la dernière action.

Effacer

Supprimez l'annotation AR actuellement sélectionnée ou, en appuyant longuement, effacez toutes les annotations.

Lampe de poche

Allumez la lumière de l'appareil pour que les détails restent visibles dans les espaces plus sombres.

Arrêt sur image

Mettez le flux vidéo en pause afin que l'utilisateur puisse se concentrer sur le problème sans garder l'appareil pointé dessus, tandis que toutes les annotations restent disponibles.

Terminer l'appel

Fermez la session de guidage en direct lorsque la tâche est terminée.

Forfaits GuideMeAR

Forfaits

Comparez les fonctionnalités disponibles pour les flux de travail d'orientation personnelle et professionnelle.

CaractéristiquesGratuitProfessionnelEntreprise
Limite de session de 15 minutesDisponiblePas disponiblePas disponible
Séance individuelleDisponibleDisponibleDisponible
Financé par la publicitéDisponiblePas disponiblePas disponible
Durée de session illimitéePas disponibleDisponibleDisponible
Participants illimitésPas disponibleDisponibleDisponible
Aucune publicitéPas disponibleDisponibleDisponible
Annotations 3DDisponibleDisponibleDisponible
Dessin ARDisponibleDisponibleDisponible
Assistance mobile (téléphones et tablettes)DisponibleDisponibleDisponible
Assistance WebPas disponibleSur demandeSur demande
ChatÀ venirÀ venirÀ venir
Partage de fichiers sécuriséPas disponibleÀ venirÀ venir
Enregistrement de séancePas disponibleÀ venirÀ venir
Serveur dédiéPas disponiblePas disponibleSelon les besoins de l'entreprise
Tableau de bord WebPas disponiblePas disponibleDisponible
Tarifs et fonctionnalités personnalisésPas disponible99$ par annéeDevis personnalisé
Assistance clientPas disponibleDisponibleAssistance prioritaire
Commencer
Contactez-nous

Centre d'assistance

Foire aux questions

Réponses rapides sur la configuration, les conseils en direct, les abonnements et l'assistance de la plateforme.

L'assistance à distance AR permet à un expert à distance de guider un utilisateur en temps réel à l'aide d'annotations, de flèches et d'indices visuels sur un flux vidéo en direct.

VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Apportez votre défi.
Réussissons-le.

Dites-nous où votre équipe a besoin d’aide. Nous vous aiderons à explorer AR Remote Assist ou une autre solution GuideMeAR.

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