¿Qué son las instrucciones de trabajo AR?
Instrucciones de trabajo en realidad aumentada sin hardware complejo
En smartphones y tabletas estándar pueden ejecutarse las instrucciones de trabajo modernas con AR, de modo que los equipos ofrecen guía visual, anotaciones de AR y soporte experto remoto sin gafas inteligentes costosas ni despliegues complejos de hardware.
Industry adoption
El mayor mito sobre la realidad aumentada en la industria
Gafas inteligentes caras, auriculares especializados, sensores complejos y grandes inversiones en tecnología son lo que muchos líderes empresariales se imaginan de inmediato al oír el término "Realidad Aumentada".
Pese a los claros beneficios operativos que puede aportar, esa percepción ha frenado la adopción de la realidad aumentada en muchos sectores.
La realidad es mucho más sencilla.
Ya no hace falta hardware especializado para las instrucciones de trabajo modernas con realidad aumentada. En muchos casos basta el dispositivo que el empleado ya lleva en el bolsillo: un teléfono inteligente estándar.
Gracias a los avances en procesadores móviles, tecnología de cámaras y software de realidad aumentada, las empresas pueden ahora implantar flujos de trabajo guiados por realidad aumentada usando teléfonos inteligentes y tabletas existentes, sin invertir en costosos dispositivos portátiles.
Desde pequeños equipos de servicio de campo hasta empresas manufactureras globales, ese cambio está haciendo accesibles las instrucciones de trabajo de realidad aumentada a organizaciones de todos los tamaños.
Definition
¿Qué son las instrucciones de trabajo AR?
Instrucciones digitales superpuestas de forma directa a la vista en directo de una cámara que muestra el mundo real: eso son las instrucciones de trabajo en realidad aumentada.
En vez de leer un manual en formato PDF, buscar en la documentación o seguir procedimientos impresos, los trabajadores pueden ver instrucciones visuales directamente sobre el equipo o el entorno en el que están trabajando.
Algunos ejemplos son:
El objetivo es simple:
Facilitar que los trabajadores realicen las tareas correctamente, recortando la incertidumbre, los errores y las necesidades de formación.
- Flechas que señalan componentes
- Instrucciones visuales paso a paso
- Puntos de inspección resaltados
- Procedimientos de mantenimiento
- Guía de instalación
- Flujos para resolver incidencias
- Indicaciones de seguridad
Workflow gap
¿Por qué suelen fallar las instrucciones de trabajo tradicionales?
La mayoría de las organizaciones siguen dependiendo de formatos clásicos como:
Aunque esos recursos contienen información valiosa, comparten una debilidad común.
Obligan a los trabajadores a alternar sin cesar su atención entre las instrucciones y la tarea propiamente dicha.
Imaginemos a un técnico sustituyendo un componente dentro de una máquina.
El técnico debe:
Este proceso se repite a lo largo de todo el procedimiento.
A mayor complejidad de la tarea, mayor es la probabilidad de errores, retrasos o pasos omitidos.
Al llevar la guía, a través de la cámara de un teléfono inteligente, directamente al campo de visión del trabajador, las instrucciones de trabajo con realidad aumentada eliminan gran parte de ese cambio de contexto.
- manuales impresos
- Documentos PDF
- Bases de conocimiento
- videotutoriales
- Imágenes estáticas
- Lea las instrucciones.
- Mira la máquina.
- Encuentra el componente.
- Vuelva a las instrucciones.
- Compruebe el siguiente paso.
Adoption barrier
El problema de hardware que frenó la adopción de la realidad aumentada
El foco principal de las soluciones de realidad aumentada industriales, durante años, estuvo en dispositivos especializados.
A menudo se decía a las organizaciones que necesitaban:
Aunque en situaciones concretas estas tecnologías pueden resultar útiles, también plantean desafíos.
Antes de que la realidad aumentada pudiera demostrar su valor, el hardware se convirtió, para muchas organizaciones, en una barrera.
- gafas inteligentes
- Pantallas montadas en la cabeza
- Cámaras personalizadas
- Dispositivos de realidad aumentada dedicados
- Sistemas de seguimiento especializados
- Altos costos iniciales
- Requisitos de formación
- Gestión de dispositivos
- Retos de escalabilidad
Smartphone readiness
Por qué los smartphones lo cambiaron todo
Tecnología que no estaba disponible hace tan solo unos años viene ya incorporada en los teléfonos inteligentes modernos.
Los dispositivos actuales incluyen:
Esas capacidades hacen de los teléfonos inteligentes dispositivos de realidad aumentada de una eficacia sorprendente.
La mayoría del personal ya sabe usarlos.
La mayoría de las organizaciones ya los tienen.
No hace falta instalar hardware adicional.
Eso reduce de forma drástica las barreras de adopción.
En vez de adquirir equipos especializados, las empresas pueden empezar a usar de inmediato flujos de trabajo de realidad aumentada en los dispositivos que sus empleados ya tienen a su disposición.
- Cámaras de alta resolución
- Procesadores potentes
- Capacidades gráficas avanzadas
- sensores de movimiento
- Estimación de profundidad
- Conectividad inalámbrica rápida
In practice
Instrucciones de trabajo de realidad aumentada en la práctica
Piense en un técnico de campo que llega a las instalaciones de un cliente para diagnosticar un problema en una máquina industrial.
En vez de consultar manuales o llamar a un experto en cada paso, el técnico abre una sesión asistida por realidad aumentada.
La cámara del smartphone muestra la máquina.
El experto remoto puede:
El técnico ve las instrucciones justo al lado del equipo.
Sin gafas de realidad aumentada.
No hacen falta cámaras especializadas.
Sin dispositivos portátiles.
Solo se necesita un smartphone y conexión a internet.
- Dibujar flechas
- Componentes destacados
- Marcar los puntos de inspección
- Procedimientos de guía
- Verificar acciones
Key benefits
Ventajas de las instrucciones de trabajo con realidad aumentada basadas en teléfonos inteligentes
Implantación más rápida
Sin esperar a la adquisición de hardware ni a los proyectos de implementación, las organizaciones pueden empezar a usar la realidad aumentada de inmediato.
Costos más bajos
Los costos de implementación bajan de forma significativa al usar teléfonos inteligentes ya existentes.
Adopción más sencilla
Como los trabajadores ya saben manejar los teléfonos inteligentes, las necesidades de capacitación se reducen.
Accesibilidad mejorada
Sin equipos especializados, todos los técnicos pueden acceder a la guía de realidad aumentada.
Diagnóstico más ágil
Identificar el componente correcto y actuar con mayor confianza resulta más fácil para los trabajadores gracias a la guía visual.
Mejor transferencia de conocimiento
De forma remota, los expertos con experiencia pueden orientar a trabajadores con menos experiencia y crear procedimientos repetibles.
Use cases
Casos de uso del mundo real
Fabricación
Para diagnosticar la maquinaria, realizar inspecciones y ejecutar procedimientos de mantenimiento, los equipos de mantenimiento emplean instrucciones de realidad aumentada.
Servicio de campo
Durante las instalaciones, las reparaciones y el mantenimiento de los equipos, los técnicos reciben orientación visual.
Servicios públicos
En ubicaciones remotas, los trabajadores pueden seguir los flujos de trabajo de inspección y mantenimiento.
Telecomunicaciones
Instalar, configurar y diagnosticar equipos de red resulta más sencillo para los técnicos con las instrucciones de realidad aumentada.
Construcción
Para la guía en inspecciones, la verificación de la instalación y el control de calidad, los equipos emplean sistemas de realidad aumentada basados en teléfonos inteligentes.
Business fit
Por qué las empresas se decantan por la realidad aumentada basada en teléfonos inteligentes.
Convertirse en empresas tecnológicas no es lo que la mayoría de las organizaciones pretende.
Están intentando resolver problemas operativos.
Preguntas prácticas son las que se plantean quienes toman las decisiones al evaluar nuevas soluciones:
A esas preguntas responde con eficacia la realidad aumentada basada en teléfonos inteligentes.
En vez de exigir una gran inversión en hardware, las empresas pueden centrarse en el resultado comercial real:
El valor está en la propia guía, no en el hardware.
- ¿Cuánto cuesta?
- ¿Qué tan difícil es el despliegue?
- ¿Con qué rapidez pueden los equipos usarlo?
- ¿Cuánta formación se requiere?
- Menor tiempo de inactividad
- Resolución de incidencias más ágil
- Mejor entrenamiento
- Mayor productividad
- Menores costes de soporte
Remote expertise
Instrucciones de trabajo en realidad aumentada y orientación de expertos a distancia
La asistencia remota es una de las aplicaciones más potentes de la realidad aumentada basada en teléfonos inteligentes.
Desde cualquier parte del mundo, un trabajador puede conectarse con un experto y recibir orientación visual en tiempo real.
El experto puede:
Al unir las instrucciones de trabajo de realidad aumentada con el conocimiento de expertos remotos, este enfoque ayuda a las organizaciones a poner la experiencia a disposición allí donde se necesite.
- Vea el entorno en vivo
- Colocar anotaciones
- Componentes destacados
- Verificar acciones
- Ayudar a resolver incidencias
GuideMeAR approach
¿Por qué GuideMeAR apuesta por poco hardware?
GuideMeAR se construyó en torno a una idea simple:
Sin equipos costosos, la compatibilidad con la realidad aumentada debería resultar accesible.
En vez de exigir gafas inteligentes o hardware especializado, GuideMeAR funciona con los dispositivos que los empleados ya poseen y usan a diario.
Con un smartphone estándar, las organizaciones pueden:
La adopción resulta así más rápida, más sencilla y significativamente más rentable que muchas implementaciones de realidad aumentada tradicionales.
- Compartir vídeo en directo
- Añadir anotaciones de realidad aumentada
- Guiar al personal a distancia
- Crear instrucciones de trabajo visuales
- Apoyo a la resolución de incidencias
- Mejorar la transferencia de conocimiento
Future outlook
El futuro de las instrucciones de trabajo con realidad aumentada
Más hardware no es, necesariamente, donde reside el futuro de la realidad aumentada industrial.
Se trata de un software más inteligente.
A medida que mejoren las capacidades de los teléfonos inteligentes, las empresas implantarán cada vez más soluciones de realidad aumentada que aprovechen los dispositivos existentes, en vez de exigir equipos especializados.
Las barreras para la adopción bajan con esta tendencia, y más organizaciones pueden beneficiarse de los flujos de trabajo basados en realidad aumentada.
No serán las que cuenten con el hardware más avanzado las empresas que triunfen.
Serán quienes pongan el conocimiento especializado a disposición de los trabajadores en el momento preciso en que lo necesiten.
Conclusion
Conclusión
Ya no hacen falta gafas inteligentes costosas, cámaras especializadas ni despliegues de hardware complejos para las instrucciones de trabajo con realidad aumentada.
Todo lo necesario para ofrecer orientación visual, anotaciones de realidad aumentada y asistencia remota de expertos lo proporcionan los smartphones modernos.
Con este enfoque, que exige poco hardware, bajan los costes, se acelera la implementación, se simplifica la formación y la realidad aumentada llega a un mayor número de organizaciones.
Si la empresa busca mejorar la resolución de problemas, la capacitación, el mantenimiento y las operaciones de servicio de campo, las instrucciones de trabajo de realidad aumentada basadas en teléfonos inteligentes ofrecen una vía práctica hacia la transformación digital, sin la complejidad que tradicionalmente se asocia a la realidad aumentada.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre instrucciones de trabajo en realidad aumentada sin hardware complejo
¿Hacen falta gafas inteligentes para las instrucciones de trabajo de realidad aumentada?
No. En teléfonos inteligentes y tabletas estándar pueden ejecutarse las plataformas modernas de instrucciones de trabajo con realidad aumentada.
¿Es posible que las instrucciones de trabajo de realidad aumentada funcionen sin cámaras especializadas?
Sí. La cámara integrada del dispositivo es la que usa la mayoría de las soluciones para ofrecer guía de realidad aumentada y anotaciones visuales.
¿Qué sectores usan instrucciones de trabajo con realidad aumentada?
Flujos de trabajo guiados por realidad aumentada suelen emplearlos organizaciones de fabricación, servicios de campo, servicios públicos, telecomunicaciones, construcción, logística y mantenimiento.
¿Qué ventajas aporta la realidad aumentada basada en teléfonos inteligentes?
Costes más bajos, un despliegue más rápido, una adopción más sencilla, menores requisitos de formación y una accesibilidad mayor.
¿Cómo ofrece GuideMeAR instrucciones de trabajo en realidad aumentada?
En teléfonos inteligentes estándar, GuideMeAR usa vídeo en directo y anotaciones de realidad aumentada, de modo que los expertos pueden orientar a los trabajadores de forma remota sin hardware especializado.
Ofrezca instrucciones de trabajo AR con GuideMeAR
En smartphones estándar, GuideMeAR ayuda a los equipos a emplear vídeo en directo y anotaciones de AR, de modo que la guía remota y las instrucciones visuales resultan prácticas sin hardware especializado.