1
Sofort verbinden
Die Person vor Ort öffnet die App und teilt ihre Kamera in Sekundenschnelle.
Remote-Unterstützung mit Augmented Reality
Sehen Sie, was sie sehen. Zeichnen Sie Anweisungen direkt auf dem Bildschirm. Lösen Sie Probleme schneller, ohne Reisen, Hardware oder Schulung.
- Keine spezielle Hardware erforderlich
- Funktioniert auf Standard-Smartphones
- Minimale bis keine Schulung erforderlich
Vertrauen von Teams ausFertigungAußendienstIT-SupportGesundheitswesen
So funktioniert GuideMeAR
Verbinden. Sehen. Anleiten. Lösen.
2
Sehen Sie das Problem
Sie sehen genau das, was sie in Echtzeit sehen – kein Raten oder lange Erklärungen mehr.
3
Visuell führen
Zeichnen Sie Pfeile, Kreise und Anweisungen direkt auf den Bildschirm. Problem gelöst.
Für Unternehmen
AR-Anleitung, die Ihrem Team hilftLösen Sie Probleme schneller.
Verbindet Ihre Experten mit Teams vor Ort, sodass Probleme schnell gelöst werden können – ohne Reisen, zusätzliche Hardware oder komplexe Schulungen.
Lösen Sie Probleme bis zu 70 % schneller
Reduzieren Sie Reise- und Ausfallzeiten
Stärken Sie Ihr Team überall und jederzeit
Technischer Remote-Support
Supportteams können AR-Markierungen direkt im Kamera-Feed eines Benutzers platzieren, was die Fehlerbehebung schneller und klarer macht.
Anleitung für den Außendienst
Lassen Sie Remote-Experten die Techniker vor Ort mit Live-Videos und präzisen visuellen Anweisungen unterstützen.
Ferninspektionen
Führen Sie Geräteprüfungen, Besichtigungen von Grundstücken und Inspektionen vor Ort durch, ohne reisen zu müssen.
Mitarbeiterschulung
Schulen Sie neue Mitarbeiter aus der Ferne mit visueller Anleitung in Echtzeit, die das Befolgen von Abläufen erleichtert.
Mobiles Erlebnis
Screenshots
Ein genauerer Blick auf UI-Elemente und Live-Anmerkungen in der mobilen Sitzungsansicht.
GuideMeAR-Schnittstelle
Verstehen Sie jede Steuerung für Live-Anleitungen
Erläuterungen zu jedem verfügbaren Tool, um seinen Zweck, sein Verhalten und seinen praktischen Einsatz während der Live-Anleitung zu verstehen.
1 2 3 4 5 6 7 8 Einstellungen
Öffnen Sie Sitzungssteuerelemente und 2D-/3D-Anmerkungseinstellungen.
3D-Pfeil
Platzieren Sie einen Richtungspfeil in der Szene, um genau anzuzeigen, wo Sie suchen müssen.
3D-Zeichnung
Zeichnen Sie Freihandmarkierungen in Augmented Reality für eine schnelle visuelle Orientierung.
Rückgängig machen
Entfernen Sie die letzte Aktion.
Löschen
Löschen Sie die aktuell ausgewählte AR-Anmerkung oder löschen Sie durch langes Drücken alle Anmerkungen.
Taschenlampe
Schalten Sie die Gerätebeleuchtung ein, damit Details auch in dunkleren Räumen sichtbar bleiben.
Standbild
Unterbrechen Sie den Videostream, damit sich der Benutzer auf das Problem konzentrieren kann, ohne das Gerät darauf richten zu müssen, während alle Anmerkungen verfügbar bleiben.
Anruf beenden
Schließen Sie die Live-Führungssitzung, wenn die Aufgabe abgeschlossen ist.
GuideMeAR-Pläne
Pläne
Vergleichen Sie die verfügbaren Funktionen für persönliche und geschäftliche Beratungsworkflows.
| Merkmale | Kostenlos | Professional | Business |
|---|---|---|---|
| Sitzungslimit von 15 Minuten | Verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Einzelsitzung | Verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| Werbegestützt | Verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Unbegrenzte Sitzungsdauer | Nicht verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| Unbegrenzte Teilnehmerzahl | Nicht verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| Keine Werbung | Nicht verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| 3D-Anmerkungen | Verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| AR-Zeichnung | Verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| Mobiler Support (Telefone und Tablets) | Verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| Webunterstützung | Nicht verfügbar | Auf Anfrage | Auf Anfrage |
| Chatten | Kommt bald | Kommt bald | Kommt bald |
| Sichere Dateifreigabe | Nicht verfügbar | Kommt bald | Kommt bald |
| Sitzungsaufzeichnung | Nicht verfügbar | Kommt bald | Kommt bald |
| Dedizierter Server | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Je nach Geschäftsbedarf |
| Web-Dashboard | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Verfügbar |
| Individuelle Preise und Funktionen | Nicht verfügbar | 99 $ pro Jahr | Individuelles Angebot |
| Kundenbetreuung | Nicht verfügbar | Verfügbar | Vorrangiger Support |
| Legen Sie los | Kontaktieren Sie uns |
Support-Center
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten zu Einrichtung, Live-Anleitung, Abonnements und Plattformunterstützung.
Was ist AR-Fernunterstützung?
Mit der AR-Fernunterstützung kann ein Remote-Experte einen Benutzer in Echtzeit mithilfe von Anmerkungen, Pfeilen und visuellen Hinweisen über einen Live-Videostream anleiten.
Brauchen beide Nutzer die App?
Ist die Nutzung von GuideMeAR kostenlos?
Welche Geräte werden unterstützt?
Sind meine Daten mit GuideMeAR sicher?
Kann ich GuideMeAR für geschäftliche Zwecke nutzen?
Wie fange ich mit GuideMeAR an?
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Sitzungen, die ich durchführen kann?
Kann ich GuideMeAR für Schulungen und Onboarding verwenden?
Wie kontaktiere ich den Support?
Mein Telefon unterstützt AR nicht. Kann ich GuideMeAR trotzdem verwenden?
Meine Frage ist hier nicht aufgeführt
IHR NÄCHSTER SCHRITT
Bringen Sie Ihre Herausforderung mit.
Lassen Sie uns daran arbeiten.
Sagen Sie uns, wo Ihr Team Unterstützung benötigt. Wir helfen Ihnen, AR Remote Assist oder eine andere GuideMeAR-Lösung zu erkunden.